明年家居建材业洋洋之争将越演越烈联商
经过2004年建材业的竞争，以闽龙陶瓷集散地、圣火暖气超市，以及将综合卖场改建成家具卖场的东方家园在竞争中明显表现出了一定的价格优势，但随着今年年末法国建材超市乐华梅兰的正式开业和英国建材超市的迅速扩张，还了解到明年来自德国的建材超市欧倍德也准备进*中国，业内人士表示这是市场竞争进一步激烈的表现，也就是说在明年，洋建材超市之间竞争会越演越烈，很可能成为行业的焦点。 洋建材之间开始竞争一方面说明了我国的建材市场越来越开放，老百姓可以从中得到更多的实惠和消费乐趣，另一方面也给消费者出了个难题：面对各有特色的竞争主体，消费者应该如何正确消费？是不是选择“洋建材”就一定有保证？ 对此，北京市场协会家具市场分会秘书长刘晨提醒大家，2005年家居市场竞争会更激烈，特别是面对较有竞争力的“洋建材”，消费者更是要把握好健康理智的消费观。 理智消费不能只图便宜 价格一直是消费者最关心的问题，专家告诉，超市与综合卖场的价格差异以及南城与北城的价格差异是客观存在的。就目前的现状来说，传统的摊位制卖场仍然具有一定的价格优势，“洋超市”虽然时有优惠，但是总体看来价格较高。面对这种情况，消费者必须认识到，一件产品除了产品本身的价值之外，还附加了产品品牌价值和卖场的品牌价值，所以同一种产品可能会出现不同的价格，原因就是产品的保险系数是不同的。 看重价格还是看重服务保障，消费者完全可以根据自己的经济能力自主选择，但是在购买之前一定要明白这个道理，还有最起码的产品质量保证就是要选择合格的产品。 服务专业化渐成趋势 刘晨指出，专业卖场在2004年具有一定的优势，避开了业界摊位制和超市的激烈竞争行为，寻求了一条为消费者提供专业化的服务的新路，同时也具有了一定的价格优势。比较突出的专业卖场有闽龙陶瓷集散地、圣火暖气超市、望京沙发大世界等。对于建材市场涉足装修行业就不是那么完善了，还有相当长的一段路要走，然而随着行业的细分，选择专业化的服务将为消费者降低消费风险。 相比之下，洋建材超市具有天然的优势，百安居推出的“现场DIY”活动，不仅消费者当场可以试用建材产品，还有专业人员做指导，可谓是一举两得。不过面对明年更激烈的竞争，如果业内都推出了专业化服务，那么洋建材超市还会有其他的吸引人的新举措吗？ 服务保障已是业内共识 面对2004年此起彼伏的价格战，面临2005年更加激烈的竞争，服务的保障问题也将成为人们消费的参考依据，除了产品品牌的保障，还包括卖场的品牌的保障，而在激烈的竞争当中，提供更多的服务附加值也将让消费者享受到更多的实惠。 值得一提的是对于2004年价格问题的热点———装修公司的价格问题，也将随着消费者经济水平的提高逐渐被认可。服务保障是社会诚信程度的体现，而目前中国的消费者为这部分保障埋单也属于必经阶段。 这一点不光是洋建材超市之间的竞争所必需的，也是整个家居行业达成的共识，只不过在服务上，国外的企业让人们在心理上感到放松。