《投资者网》蔡俊
一场新冠疫情，让居家防护成为全民焦点，并带动了消费医疗产品的抢购热潮。
这里面，涉及鱼跃医疗（.SZ）、三诺生物（.SZ）、康泰医学（.SZ）、可孚医疗（.SZ）、怡和嘉业（.SZ）等上市公司。除了可孚医疗，其他公司的市值均超亿元，覆盖的产品包括检测类、呼吸类等。
对比疫情爆发前后，这些公司的业绩均有所上涨。以怡和嘉业为例，年、年、年上半年的营业收入分别为2.58亿元、6.6亿元、5.63亿元。作为消费医疗器械的龙头，鱼跃医疗同期的营业收入分别为46.34亿元、68.94亿元、35.53亿元。
业绩的上涨，缘于各家公司销售产品需求旺盛。不过，由此引发的投诉也逐渐增多。黑猫平台上，消费者反映问题最多的是质量、价格。质量方面，消费者反馈购买的家用产品与医用存在检测数据上的差距；价格方面，防疫产品在疫情爆发后出现涨价情况，由此引发消费者对差价补偿、物流效率等要求和投诉。
甚至，还有部分公司遭到有关机构的调查，并被开出罚单。伴随老龄化的深入和防护意识的提高，消费医疗器械的产品、种类将层出不穷。过往，部分产品被进口品牌占据份额，如今国产替代的趋势在逐渐兴起，但与之配套的服务仍有进步空间。
在“3·15”国际消费者权益日来临之际，《投资者网》特别推出“聚焦3·15”专题，对各行业投诉集中或伤害消费者权益的行为进行梳理和剖析，以期帮助消费者避开“雷区”。
检测类产品陷涨价风波
任何种列要走入寻常百姓家，几款大单品不可或缺。检测领域涵盖血压计、血糖仪、体温仪、心电监测、血氧仪、听诊器、体重秤等。其中，血压计、血糖仪、体温仪等是该领域大单品。
三种产品，对应国内庞大的高血压、糖尿病、感冒等患者人群，呈现出不同的竞争格局。
比如血压计产品，主流厂商为日资。上海证券曾统计，年血压计日本欧姆龙、鱼跃医疗、日本爱安德等市占率分别为47.5%、12.9%、7.5%，位居前三位。
血压计由外资主导，而血糖仪已逐渐国产替代。年，来自欧美的罗氏和强生合计市占率约40%，国产品牌有三诺、怡成、艾康、鱼跃等，市占率分别为36%、7%、6%、5%。这里面，三诺生物主营血糖检测产品，年上半年相关板块收入达8.9亿元，占营业收入的67.78%。
之所以能蚕食进口品牌的市场，价格还是重要的优势。京东平台上，三诺、鱼跃、罗氏等直营店血糖仪单价分别为-元、-元、-元，国产价格明显低于进口。
但从产品质量上看，无论进口还是国产，均有被投诉的记录。黑猫投诉显示，有消费者在购买三诺血糖仪后，检测不出相关数据，要求补发塑料导管，此后双方又有摩擦。罗氏的同类产品，也有消费医院的差距较大。
而年底到今年初的疫情高峰，血氧仪又成为检测类的新晋爆款。该类产品以国产为主，截至年有77款血氧仪获批上市，涉及到鱼跃医疗、康泰医学、可孚医疗等上市公司。
然而，被消费者抢购后，血氧仪厂商却深陷涨价风波。
今年2月，鱼跃医疗受到相关机构的行*处罚万元。起因是有消费者在电商平台上发现，鱼跃医疗、可孚医疗、康泰医学的指夹式血氧仪分别售价元、元、元。很明显，鱼跃医疗的价格远高于同行。
之后，镇江市市场监管局介入调查，结果显示鱼跃医疗血氧仪产品在年11月、12月的生产入库平均成本分别为43.8元/台、64.4元/台，同期销售给子公司的价格为元/台、.78元/台。因此，该公司相关产品的成本涨幅为47%，而出厂价涨幅为.78%。
黑猫投诉上，也充斥着鱼跃医疗抬高血氧仪的投诉。与之相比，康泰医学的同类产品，被投诉的问题更多集中在物流，比如未按承诺发货。值得注意的是，一位消费者投诉称，年12月14日在专营店花50多元购买后，对方显示未在48小时发货，但之后该产品涨价至元，该公司把产品发给涨价后购买的客户。
年上半年，康泰医学的血氧类产品收入1.54亿元，同比下降45.32%，占营业收入的48.89%，毛利率39.3%。今年公司的业绩能否转暖，还有待观察。
部分呼吸类产品被召回
疫情高峰阶段，家用呼吸类产品受到前所未有的