近年来,市城管局围绕让市民生活“更方便、更舒心、更美好”目标,选择在市区公共厕所、垃圾分类收集点、城管执法岗亭等场所进行升级改造和功能加载,创新打造了一批集多项便民服务功能于一体的“城市港湾”。目前,作为全省美丽宜居城市建设试点项目之一,我市已有83个“城市港湾”投入使用并有序运行,为市民群众提供贴心温馨的服务,受到广泛好评。
图为位于泰山公园西门的城市港湾。记者*薇薇摄
“城市港湾”是以市区公共厕所、垃圾中转站、城管执法岗亭、停车场等城市管理业务设施或场所为依托,进行适应性改造,加载*的建设和便民服务设施而建成的,免费向市民群众提供多项便民服务,集*务、业务、服务“三务融合”的民生服务综合体。
记者在市区泰山公园西门看到,城市港湾有高标准建设的一类公厕,除了男女公厕,还贴心设置了第三卫生间(无障碍卫生间)、母婴室等,墙上的电子屏显示着厕所蹲位使用情况。这里还向市民提供无线网、饮水、充电、血压测量等多项服务。港湾内的城市书房有多种图书供市民借阅。
“这座厕所早上六点到晚上九点开放,有专人打扫卫生,保持室内清洁干净,没有异味。”市环卫处城南环卫所综合队队长姚招华介绍,书房早上九点到晚上九点开放,市民可以凭泰州图书馆的借书卡,到这里借书还书,还可以在里面休息。
鼓楼路城市港湾位于金鹰商圈核心地段,11月投入试运行。该城市港湾采用太阳能光伏发电技术,减少碳排放,除了为市民提供阅读、歇脚、手机充电等服务,还承载“微执法”“微修复”“微服务”功能。
海陵区城管局城北中队中队长王怀煦介绍,鼓楼路城市港湾接受市民轻微市容案件的违章处理,减少市民跑腿次数。平时也能接受市民的城管事项投诉举报,通过海陵区城管局数字化平台进行调度处理。下一步还将增设一些城管类行*许可事项代办,方便群众。
记者从市城管局获悉,目前我市已有83个城市港湾投入使用,到年年底,全市城市港湾数量将达到个。
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?“城市港湾”配置哪些服务设施?
小型“城市港湾”:配备无线网络、多功能手机充电设备、饮水机或电水壶、脚踏式高压打气泵、擦鞋机、针线盒、一次性雨衣、爱心雨伞、手套、应急药箱、医用口罩、体重计、血压计、消防器材等服务设施。
中型“城市港湾”:增配桌椅、微波炉、电风扇或空调等;部分场所还配备了冰箱、储物柜、电视机等物品,以及书籍、报纸等阅读刊物。
大型“城市港湾”:还配建“城市书房”,城市书房设置阅读区,可实现购书、借书、还书、看书等功能于一体。
?城市港湾提供哪些基本便民公益服务?
包括饭菜加热、提供开水、应急药箱、手机充电、无线网络、雨具、车辆充气、针线、擦鞋、爱心座椅、消防器材、报刊资料、普法宣传等。
?城市港湾如何开放?
除春节放假期间,城市港湾每日对外开放,因特殊情形暂停服务的,将外设公示牌说明原因。公厕类城市港湾在6:00—21:00开放,其他类型城市港湾在工作时间开放,具备条件的可延长开放时间。“城市书房”每周除周一闭馆维护外,其余时间正常开放。
记者
唐春杰
美编
顾静
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