一天清晨，我和往常一样做着营业前的各项准备，这时门口蹒跚走来一个杵着拐杖的老大爷，气喘吁吁地和我说：“小姑娘，我有点头晕，能在你这里坐一下吗?”我赶紧找了凳子请他坐下，并说：“大爷您休息会，我帮您量一下血压”。看大爷休息了一会，我拿出电子血压计来给他量血压，发现他血压有点高，就问他：“大爷，您平时血压正常吗？”他说：“我有高血压，但今早我吃药了呀，为什么头还晕呢？”“大爷，您的血压现在还是有点高，大概是您吃的药降压效果不是特别好，医院检查一下，不行就让医生给您换一种药，血压一直很高就危险啦。”大爷连连点头说有时间再去检查检查。“对了，小姑娘，刚刚你给我量血压的血压医院量的那种，我看着挺方便的，能给我看看吗？”听完我便把电子血压计放到大爷面前给他介绍起来。“大爷，这是现在新型的电子血压计，不用听诊器，也不用您看，直接绑在手上，只要您一按开关，就可以自动测量，而且有语音报数，您可以清楚地知道您的血压是正常还是不正常，可以用电池，也可以充电，特别方便，尤其是像您有高血压，更应该每天检测自己的血压情况，医院去量，自己在家就可以操作，现在我可以教您使用，您先感受一下，方不方便。”我就把电子血压计的操作方法跟大爷讲了，并请他亲自试用了一下，结果，大爷高兴的买了一个。本来只是本着对工作的负责，帮大爷量了一下血压，没想到还成就了一单交易，服务意识的重要性越发凸显出来了。
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