随着电子商务在中国的迅速崛起，网络购物成了人们的生活常态。有数据显示，年中国网络购物用户规模达到3.0亿人，其中有48.9%的网民参与网络购物。随着消费者网络购物需求的增强，不少大企业也在探索网络销售的方式。年，欧姆龙健康医疗在天猫开设品牌站，宣告正式开始网络销售，销售首年已牢牢占据医疗器械网络销售的第一把交椅。
在网络销售领域，欧姆龙健康医疗属于“后入者”，这与医疗器械这一产品的特殊性有关。医疗器械进行网络销售有着严格的限制，需要通过审核、取得销售资格才能进行网络销售。而医疗器械大多数为治疗辅助工具，与消费者的健康有着密切的关系，作为具有责任感的医疗器械厂商，欧姆龙健康医疗在做了充分的考虑和准备之后，才决定开展网络销售。为了让消费者能够正确使用产品，通常医疗器械销售人员在消费者购买时都会进行产品功能、使用方法、注意事项等内容的讲解，欧姆龙每年会对实体店销售人员进行严格的培训。然而，网络销售却无法进行讲解。为此，欧姆龙专门拍摄了血压计、血糖仪等产品的使用视频，消费者可以到欧姆龙