我于年12月6日在淘宝欧姆龙官方旗舰店花费.92元购买了一款欧姆龙上臂式-血压计U16,直接寄给了在海口的姥姥,收货时间可能在年12月10号左右,成交时间为年12月16日。半个月后,年1月2日血压计显示屏就坏了,无法使用。我个人感觉质量太差,要求退货,并第一时间购买了另一品牌血压计给姥姥使用。欧姆龙客服以超过七天退货期为由不同意退货,淘宝客服介入后欧姆龙依然不同意退货要求寄回检测维修。当时大连有疫情,快递无法寄送,等到年3月26日再次联系快递才寄出。我们按欧姆龙要求将欧姆龙血压计返厂后,迟迟没有回应,我主动联系客服后,客服要求支付40元维修费用,我对维修费用提出异议,我认为欧姆龙血压计在正常使用十几天后就坏了,是产品质量问题,要求买家支付费修费用太霸道,所以拒绝支付。个人工作比较忙,欧姆龙后续没有反馈,这件事就逐渐搁置忘记了。今天,年9月12日,我突然收到了欧姆龙寄来的包裹,检测后没有维修的欧姆龙黑屏坏血压计,所以就顺手把这件事发出来供大家参考了,完!
第一时间买了另一品牌血压计给姥姥用