孙译维是大场镇铂金华府居民区*总支的一名在职*员,小区居民都喜欢叫他孙医生。
封控期间,这位毕业于上海中医药大学中医学专业的“85后”24小时待命、随时施以援手,成为小区余户居民疫情中的健康守护人。
各种突发求助都找他来帮忙
每周日,孙译维在社区里的义诊时间雷打不动,总会吸引不少居民前来。居民对孙译维的这份信任还要从疫情封控说起。
今年3月中下旬,铂金华府进入封闭管理。作为拥有丰富中医临床经验的执业中医师和急救培训师,孙译维第一时间报名参加志愿服务。
起初,由于医疗资源调拨紧张,小区一些急症患者及复杂性专科疾病患者无法第一时间得到处理,孙译维毫不犹豫挺身而出,在做好自我防护的前提下,充分调用家里仅有的血压计、听诊器、血氧饱和度仪等简易医疗设备,上门为居民进行医学处理,并结合中医学专业知识,利用针灸技术解决临床问题。
有天晚上11点,他接到一位老人的求助电话,称自己86岁的丈母娘下颚脱臼。疫情期间,封控小区的居民如果要外出就医,需要有负压救护车才能转运。情急之下,老人联系居委找到了孙译维。
得知情况后,孙译维带上个人防护用品立即赶到老人家,将纱布缠绕在手上,根据复位操作复位成功,老人马上安稳了下来。“当时我们一家人都急坏了,不知怎么办好,孙医生的帮助真是及时雨。”回忆起那一幕,吴老伯又红了眼眶。
铂金华府居民区有70多个楼栋,近户居民,常住人口约人。封控期间,有时是小朋友手夹血肿了,有时是居民感到胸闷,还有的居民需要转运协助,面对居民的各种突发求助,孙译维24小时开机、随时待命,及时施以援手。
制作“配药秘籍”每日奔波代配药
疫情封控期间,配药是市民急需解决的问题。考虑到自己是医师更懂行,孙译维又主动担起“代配药”的责任。由于各个社区配药量大,医生人手不富裕,排队配药是常态。最多的一次,孙译维配了近80本医保本,前后花了7个小时。
针对小区居民配药需求复杂的情况,孙译维与居委干部一起制作了居民配药流程及指南,开发周边医疗资源,创新性开展“分级代配药”服务:当居民提出配药需求后,他带领的团队会前置化审核患者的配药需求,进行优化“派单”,使得一线配药人员可以一步完成配药,医院和科室间重复奔波。
“居民从提出配药需求到手中拿到药,从4月初的72-96小时,降到了24小时。封控期间,孙医生真的是护住了我们居民的‘药罐子’。”铂金华府居民区*总支书记刘秋芬说。
此后,孙译维还将配药流程标准化,通过朋友圈、电话、访谈采访、